CuldeSac tasarım şirketi, İspanyol süpermarket zinciri olan “Consum” için müşteriyi tasarımın merkezine yerleştiren yeni bir alışveriş deneyimi yarattı. Bu konsept kapsamında, çevik, sezgisel ve kişiselleştirilmiş bir deneyim sunan 2.000 metrekarelik bir süpermarket oluşturuldu.
Detaylı Tasarım ile Mükemmel Müşteri Deneyimi
Benicàssim şehrinde bulunan yeni süpermarket, mobilyaları birleştirerek ve basitleştirerek alışveriş yapanların bölümlerin ve koridorların dağılımını ve yerini anlamalarına yardımcı oluyor. Tasarım sayesinde tutarlı ve net bir hiyerarşi içeren alan sağlamakta. Mobilyaların yerleşimi ve yüksekliği de alışveriş yapanlara en uygun mesafeyi ve erişimi sağlamak için deneyimler sonrası yapılmış.
Görsel ve İletişimde Daha Başarılı
Mağaza içi iletişim de bu alanda farklılık yaratan bir faktör. Görsel bozukluğu ortadan kaldırmak için işaretler de azaltılmış. Yeni piktogramlar ve renk kodları, müşterilerin istediklerini hızlı bir şekilde bulmalarını sağlamakta.
Daha Fazlası İçin: Web Sitesi
